全程加密传输
账号与验证信息在传输过程中统一加密处理，页面回显时只显示部分字符，避免在公共设备上被旁人看到。
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乐动在线登录安全保障
从填写账号到退出账号，每一步都留下可核对的记录，出现异常能第一时间发现并处理。
账号防护
六项措施，逐条说清怎么用
每张卡片对应一项可自行核对的防护能力，点开说明即可知道在哪里查看、发现异常后先做什么。
登录记录可自查
进入账号后可查看最近几次登录的时间与设备类型，看到陌生记录时可以直接修改密码并结束该设备授权。
异常登录提醒
在新设备或非常用地点登录时，会通过站内消息与绑定邮箱发出提示，确认是本人操作即可关闭提醒。
验证码二次确认
修改密码、更换绑定邮箱等高敏感操作需要重新获取验证码，降低他人在已登录设备上误操作的可能。
设备与授权管理
集中查看已授权的设备清单，对更换掉的手机或借用过的电脑可以单独结束授权，不影响其他设备使用。
密码强度与找回
设置密码时给出强度提示，建议使用字母与数字组合；忘记密码可通过绑定邮箱完成找回，全程需验证身份。
异常发生时，先看这三件事
处理顺序固定，按先后做，能最快把风险控制住。
1步
改密码
先切断旧密码的可用性
先切断旧密码的可用性
2步
清设备
结束不认识的设备授权
结束不认识的设备授权
3步
提工单
把记录截图交给客服核对
把记录截图交给客服核对
记录自查
查看完整登录指引
三分钟走完一次登录记录核对
不需要额外工具，进入账号的登录记录页就能完成。建议换设备、出差回来或收到提醒时各做一次。
01
看时间与设备
逐条比对最近登录的时间与设备名称，留意自己完全没有印象的时段。
02
确认常用地点
常驻城市之外的登录记录需要格外留意，出差期间产生的记录可以自行标记。
03
处理可疑项
发现不认识记录时，先改密码，再结束该设备授权，最后提交工单说明情况。
措施节奏
从进入到退出，防护跟着流程走
不同环节做不同的事，前后顺序清楚，遇到问题也知道该停在哪一步。
登录前：认准入口地址
从本站导航或收藏的登录入口进入，不在陌生页面填写账号与验证码；地址栏出现异常字符时先退出再重新进入。
登录中：加密与验证码
提交过程加密处理，验证码在规定时间内有效，超时需重新获取；连续多次输入错误会触发短暂限制。
登录后：记录自动留存
每次登录的时间与设备都会进入记录列表，方便随时回看，也便于在异常时提供核对依据。
异常时：提醒、冻结与处理
触发提醒后可先冻结账号再改密码，处理完成后通过工单与客服确认设备授权是否已经清理干净。
常见问题
关于账号安全的几个疑问
先修改密码，再到设备管理里结束该设备的授权，随后在服务支持页提交工单并附上登录记录的截图，客服会协助核对处理进度。
新设备首次登录会触发身份验证，完成验证后才进入账号；旧设备可继续使用，也可以在设备管理里主动结束授权。
可以。在服务支持页提交工单，说明原绑定邮箱已停用并提供可验证信息，客服核对后协助更换绑定邮箱，再完成密码重置。